자주하는 질문 |
---|
Q 진료 예약은 어떻게 하나요? |
A
진료예약은 통합콜센터 전화 예약 / 인터넷 간편 예약으로 가능합니다. 통합 콜센터를 이용할 경우 053-320-2500으로 가능하고, 인터넷 간편 예약을 이용하실 경우 홈페이지 상단 메뉴의 진료예약-인터넷 간편예약을 이용하시면 됩니다. 인터넷 간편 예약은 통합콜센터에서 회신하는 해피콜 서비스로 제공되오니 간편예약 신청 후 상담 전화를 반드시 받아주셔야 합니다. 단, 치과 예약의 경우는 053-320-2670으로 연락 주시면 빠르게 예약을 도와드리겠습니다. |
Q 대리처방의 요건과 구비해야 할 서류는 어떤 것이 있나요? |
A
대리처방의 요건과 구비 서류는 아래와 같습니다.
|
Q 병동 면회는 언제 가능하고, 어떻게 할 수 있나요? |
A
감염병 예방과 안전한 병원환경 유지 조성을 위하여 상주보호자 1인을 제외한 모든 방문객의 면회를 통제 중입니다. 많은 양해 부탁 드립니다. |
Q 외래 진료시간은 몇시부터인가요? |
A
외래 진료시간 평일(월~금) - 오전 08:30~ 오후 05:30 (점심시간 - 12:30 ~ 01:30ㅣ진료 불가) 토요일 - 오전 8:30 ~ 오후 12:30 일요일, 공휴일, 대체공휴일 휴진 (응급실 365일 24시간 연중무휴 운영) ※ 진료는 상황에 따라 조기 마감될 수 있습니다. 건강검진센터, 치과 운영 시간 평일(월~금) - 오전 08:00 ~ 오후 12:00 토요일 - 오전 08:00 ~ 오후 12:00 |
Q 주차공간은 어디에 있나요? |
A
칠곡가톨릭병원 주차장은 병원 건물 뒤쪽에 위치하고 있으며 칠곡 대학약국을 따라 안쪽으로 진입하시면 됩니다. <주차 가능 대수 안내> 1층 : 89대 2층 : 92대 3층 : 96대 4층 : 114대 |
Q 병원 이용 중 칭찬글 전달 및 건의사항 발생 시 어디에 작성하면 되나요? |
A
병원 이용 중 불편하셨던 점이나 제안사항이 있으시면 아래의 방법으로 쉽게 말씀하실 수 있습니다. 1. 병동 입원환자의 경우 각 병동 수간호사 선생님께 말씀해주세요. 2. 입원 시 나누어 드리는 입원환자용 고객의 소리 카드에 작성하셔서 각 간호 스테이션에 전달하여 주세요. 3. 외래환자의 경우 엘리베이터 옆 또는 휴게실에 있는 [고객의 소리함]에 넣어 주세요. 4. 불편한 사항은 2층 원무팀 사무실로 방문하여 주시거나 전화 (053-320-2160)으로 전화해주세요. 5. 홈페이지 내 '커뮤니티-고객의 소리함'을 이용하셔도 됩니다. ※ 고객의 소리 QR를 이용하시면 쉽고 편하게 작성하실 수 있습니다. |
Q 병원 이용 시 지참해야 할 신분증의 종류는 어떤 것이 있나요? |
A
신분증의 종류는 아래와 같습니다.
|
Q 칠곡가톨릭병원 물리치료실은? |
A
Q. 타 병원에서 어깨 & 무릎 수술 했는데 본 병원에 CPM 기계가 있나요? A. 어깨 CPM 1대, 무릎 CPM 2대 보유하고 있습니다. CPM만 치료 시 치료시간은 30분 소요됩니다.
Q. 물리치료 예약은 어떻게 하나요? A. 진료 후에 물리치료 가능합니다. 초진 원무과 진료 접수→진료→ 원무과 수납→ 물리치료실 재진 원무과 접수 후 수납→ 물리치료실 재진 물리치료는 053-320-2896, 2897로 연락 주시면 빠르게 예약을 도와 드리겠습니다.
Q. 통원과 입원의 경우 하루에 물리치료를 받을 수 있는 횟수는 어떻게 되나요? A. 외래(통원) 1일 1회 치료 가능합니다. 입원 오전/오후로 1일 2회 치료 가능합니다. Q. 기본 치료는 어떻게 되고, 치료 종류는 무엇이 있나요? A. 기본 물리치료(건강 보험 적용) 치료 종류 = 핫팩, 아이스팩, 적외선, 전기치료(ICT, TENS, EST), 극초단파, 파라핀 치료, 견인치료(목, 허리) 도수치료, 특수치료(비급여 적용) 치료 종류= 도수치료, 체외충격파치료+고출력 레이저, 신장분사치료+ 고출력 레이저 Q. 도수치료에 대해 궁금해요. A. 물리치료사가 맨손을 이용하여 통증을 유발하는 근골격계 질환을 치료하는 방법 예) 수술 후 재활, 허리, 목 통증 등 치료 횟수 : 보통 주 1~2회, 5~10회 정도 받으면서 경과 확인 금액 : 30분 치료 8만 원/ 50분 치료 13만 원 Q. 도수치료는 외래/입원 가능한지, 예약과 방문은 어떻게 하면 되나요? A. 도수치료(비급여)는 외래 및 입원 모두 치료가 가능하며, 입원환자 : 물리치료실에서 처방 확인 후에 치료 가능 시간을 병동 간호사실로 연락 드립니다. 외래환자 : 초진 환자는 예약자가 없는 경우 당일 치료가 가능합니다.
Q. 체외충격파 치료에 대해 궁금해요. A. 통증 있는 부위에 고에너지의 충격파를 가해 염증 감소 예) 석회성 건염, 족저근막염, 엘보 통증 등 소요시간 : 10~15분, 주 1~2회 시행 금액 : 1000타 6만 원/ 1500타 8만 원/ 2000타 10만 원 Q. 평일, 주말 물리치료실 이용 시간이 어떻게 되나요? A. 물리치료실은 예약제로 운영됩니다. 오전 8시 30분에 시작하며 치료 파트별 30분 단위로 예약 가능합니다. 처방별 치료 시간은 물리치료실에서 확인 필요합니다. 치료별 소요시간은 최소 30분에서 2시간 이내입니다. 평일 : 오전 08:30~12:30 점심시간 12:30~13:30 오후 13:30~17:30 토요일 : 오전 08:30~12:30 일요일, 공휴일 휴무
Q. 도수, 체외충격파 치료가 실비보험 적용이 되나요? A. 도수치료는 비급여 항목 치료로 일반 실손 의료보험(의료비 실비보험= 실손보험, 입원비 등 의료비가 지원되는 보험) 청구가 가능해요. 단, 가입된 보험에 따라 보장범위가 다를 수 있으니 확인이 필요합니다. |